SmartInvoice · SmartExpense · SmartSign - מבית DVS Technology · עדכון אחרון: 22.7.2026
ברוכים הבאים ל-SmartInvoice - פלטפורמה להפקת מסמכי הכנסה, ניהול הוצאות, החתמת מסמכים דיגיטלית וכלים נלווים לעסקים ("השירות"), המופעלת על ידי DVS Technology ("המפעילה"). השימוש בשירות, לרבות הרשמה, הפקת מסמכים, שימוש בבוטים וב-API, כפוף לתקנון זה. הרשמה לשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה.
ההרשמה דורשת פרטים נכונים ומלאים של העסק ובעל החשבון, וכתובת מייל פעילה המאומתת בקוד. אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הגישה ולכל פעולה המתבצעת בחשבונכם. ניתן להפעיל אימות דו-שלבי (2FA) בהגדרות - ומומלץ. חשבון אחד לעסק אחד; פתיחת חשבונות לצורך עקיפת מכסות אסורה.
מסלול חינמי: עד 10 מסמכים בחודש. מסלולים בתשלום: לעסקים קטנים ₪35.9 (50 מסמכים), סטנדרט ₪53.9 (100), מורחב ₪88 (200) - לחודש, כולל מע"מ. מנוי SmartSign עצמאי: ₪20 לחודש, ללא הגבלת מסמכים לחתימה. מסמך שהופק מעבר למכסה דרך חנות מקוונת מחויב ב-0.5 ₪ או מיושב בשדרוג מסלול. המחירים עשויים להתעדכן בהודעה מראש של 30 יום. ניתן לשדרג, לרדת מסלול או לבטל בכל עת; ביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב, והמסמכים שלכם נשארים זמינים להורדה.
השירות הוא תוכנה רשומה לניהול ספרים (רישום 1015). המערכת אוכפת רצף מספור, מסמך מקור יחיד (מקור/העתק), שימור נתונים ותקינות טכנית - אך האחריות לתוכן המסמכים, לנכונות הנתונים, לדיווח לרשויות ולעמידה בחובות המס חלה על העסק בלבד. המערכת אינה מחליפה ייעוץ של רואה חשבון או יועץ מס. מסמכים פיסקליים נשמרים 7 שנים כנדרש בדין, גם לאחר סגירת החשבון.
קישורי תשלום ("סליקה") מופעלים באמצעות ספק סליקה חיצוני (Grow מבית מקס), כאשר הכספים עוברים ישירות מהמשלם לחשבון הסליקה של העסק. המפעילה אינה מוסד תשלומים, אינה מחזיקה כספי לקוחות ואינה צד לעסקת התשלום; האחריות לעסקה, לביטולים ולהחזרים היא בין העסק, לקוחו וספק הסליקה, בכפוף לתנאי ספק הסליקה.
שירות ההחתמה מפיק ראיות חתימה אלקטרונית בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001, לרבות אימות OTP, תיעוד אירועים ותעודת השלמה חתומה דיגיטלית. באחריות העסק לוודא שהמסמך המועלה מתאים להחתמה אלקטרונית; לא ניתן להחתים צוואה. תוקפה המשפטי של חתימה תלוי בנסיבות - בעסקאות רגישות מומלץ ייעוץ משפטי.
הגישה בבוטים (טלגרם/וואטסאפ) וב-API כפופה לחיבור חשבון מאומת ולמפתחות גישה אישיים. שמרו על מפתחות ה-API (sk_live / sk_test) בסוד; פעולות המבוצעות עם מפתח תקף נחשבות פעולות של העסק. מפתח בדיקות (Sandbox) אינו מפיק מסמכים אמיתיים. אסור שימוש לרעה, עומס חריג מכוון או ניסיון גישה לנתוני עסק אחר.
כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב ובסימני המסחר - של המפעילה. התוכן שאתם מזינים (מסמכים, לוגו, בלנק) נשאר בבעלותכם, ואתם מעניקים למפעילה רישיון להשתמש בו לצורך הפעלת השירות בלבד.
המפעילה פועלת לזמינות גבוהה, מגבה נתונים ומאבטחת אותם - אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה ללא תקלות. השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS). בכפוף לכל דין, אחריות המפעילה מוגבלת לנזק ישיר בלבד ולסכום ששולם בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. מומלץ להוריד גיבוי מקומי תקופתי (הגדרות ← קליטה וגיבוי).
המפעילה רשאית להשעות חשבון המפר תקנון זה או את הדין. שינוי מהותי בתקנון יפורסם בעמוד זה ובהודעה למשתמשים. הדין החל: דיני מדינת ישראל; סמכות שיפוט ייחודית: בתי המשפט המוסמכים בישראל.
שאלות על התקנון: דרך מסך העזרה בפורטל או במייל התמיכה המופיע באתר.
פרטי חשבון (שם, עסק, מייל, טלפון), נתוני המסמכים שאתם מפיקים וקולטים (כולל פרטי לקוחות וספקים שאתם מזינים), נתוני שימוש טכניים, וקבצים שאתם מעלים (קבלות, לוגו, בלנק, מסמכים לחתימה). בשירות ההחתמה נאספות גם ראיות חתימה (זמן, כתובת IP, אימות OTP) - זו מהות השירות.
הפעלת השירות בלבד: הפקה ושליחה של מסמכים, קליטת הוצאות, החתמה, התראות שביקשתם, עמידה בחובות שימור לפי דין, אבטחה ומניעת הונאה. דיוור שיווקי נשלח רק בהסכמה מפורשת - וניתן לביטול בכל רגע (הגדרות ← חשבון).
המידע אינו נמכר. הוא משותף רק עם ספקי משנה הנדרשים להפעלה - שליחת מייל, הודעות וואטסאפ/טלגרם, שירותי ענן ואחסון, ספק סליקה (כשבחרתם להפעיל), ורשות המסים כשאתם מפעילים חיבור אליה - ובמידה הנדרשת בלבד, או כשחובה על פי דין.
המידע מוצפן בתעבורה, סודות ואמצעי חיבור רגישים מוצפנים גם במנוחה, והגישה מוגבלת. מסמכים פיסקליים נשמרים 7 שנים לפי דין; מידע אחר נשמר כל עוד החשבון פעיל או כנדרש בדין.
זכות עיון, תיקון ומחיקה של מידע אישי (בכפוף לחובות שימור), וייצוא המסמכים שלכם בכל עת. פנייה - דרך מסך העזרה בפורטל.
עדכון אחרון: 22.7.2026.